Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập website, gửi yêu cầu tìm gia sư hoặc đăng ký làm gia sư, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

2. Dịch vụ của trung tâm

Trung tâm đóng vai trò kết nối phụ huynh với gia sư, hỗ trợ xác minh hồ sơ, tổ chức học thử, theo dõi chất lượng buổi học và hỗ trợ đổi gia sư khi cần.

3. Quy định đối với phụ huynh

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác về nhu cầu học tập.
• Thanh toán học phí và các khoản phí theo thoả thuận.
• Thông báo trước ít nhất 4 giờ khi cần huỷ hoặc dời buổi học.
• Không trực tiếp thoả thuận ngoài trung tâm nhằm tránh các quyền lợi đã cam kết.

4. Quy định đối với gia sư

• Cung cấp thông tin, giấy tờ chân thực; chịu trách nhiệm về tính chính xác của hồ sơ.
• Dạy đúng giờ, đúng nội dung và cập nhật báo cáo sau mỗi buổi học.
• Nộp phí nhận lớp (nếu có) đúng hạn theo thông báo của trung tâm.
• Không tiết lộ thông tin liên hệ của phụ huynh, học sinh cho bên thứ ba.
• Tuân thủ chuẩn mực đạo đức nghề giáo, đảm bảo an toàn cho học sinh.

5. Học thử và đổi gia sư

Mỗi lớp được học thử theo số buổi đã thống nhất (mặc định 2 buổi). Nếu chưa hài lòng, phụ huynh có thể yêu cầu đổi gia sư trong vòng 48 giờ kể từ khi phản hồi mà không mất phí.

6. Đánh giá

Phụ huynh chỉ được đánh giá gia sư sau khi hoàn thành tối thiểu 4 buổi học. Trung tâm có quyền ẩn các đánh giá vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc không đúng sự thật.

7. Tạm khoá tài khoản

Trung tâm có quyền tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản, có hành vi gian lận hoặc gây ảnh hưởng xấu đến học sinh và uy tín của trung tâm.

8. Giới hạn trách nhiệm

Trung tâm nỗ lực bảo đảm chất lượng gia sư nhưng không bảo đảm kết quả học tập cụ thể của từng học sinh, vì kết quả phụ thuộc nhiều yếu tố khác.

9. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng.