1. Mục đích và phạm vi
Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của phụ huynh, học sinh và gia sư khi sử dụng website và dịch vụ của trung tâm.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
- Phụ huynh: họ tên, số điện thoại, email, khu vực, nhu cầu học tập của học sinh.
- Gia sư: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, học vấn, kinh nghiệm, ảnh đại diện và giấy tờ xác minh (CCCD, thẻ sinh viên, bằng cấp).
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin phiên đăng nhập nhằm bảo mật và chống lạm dụng.
3. Mục đích sử dụng
- Tư vấn, kết nối phụ huynh với gia sư phù hợp.
- Xác minh hồ sơ gia sư và bảo đảm an toàn cho học sinh.
- Quản lý lớp học, buổi học, học phí và hỗ trợ sau bán hàng.
- Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ; cải thiện chất lượng dịch vụ.
4. Chia sẻ thông tin
- Trên các trang công khai, chúng tôi không hiển thị số điện thoại, địa chỉ chi tiết, họ tên đầy đủ hay giấy tờ của gia sư và phụ huynh.
- Số điện thoại và địa chỉ của gia đình chỉ được cung cấp cho gia sư sau khi gia sư được giao lớp chính thức; thông tin liên hệ của gia sư chỉ cung cấp cho phụ huynh có lớp đang học.
- Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
5. Bảo mật
Mật khẩu được mã hoá một chiều. Giấy tờ của gia sư được lưu ở khu vực riêng tư, chỉ nhân viên có thẩm quyền và chính chủ được xem. Hệ thống ghi nhật ký các thao tác quản trị quan trọng và giới hạn số lần đăng nhập sai.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với trung tâm qua email hoặc hotline được công bố trên trang Liên hệ.
7. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và theo quy định pháp luật về kế toán, thuế. Sau đó dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này và sẽ công bố phiên bản mới trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.